Termos de Uso
Ao contratar ou usar o serviço, você concorda com estes Termos. Leia com atenção — eles protegem você e a Sothis.
1. Quem somos e o que é o serviço
A Sothis LLC, empresa registrada nos Estados Unidos da América, opera a Sothis VPN — serviço de rede privada virtual (VPN) baseado no protocolo WireGuard, com servidores localizados no Brasil, destinado a brasileiros residentes no exterior que desejam acesso seguro a serviços brasileiros.
2. Aceitação
O uso do serviço indica que você leu, compreendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o serviço.
3. Elegibilidade
O serviço é destinado a maiores de 18 anos. Ao contratar, você declara ter capacidade legal para firmar contratos.
4. Uso aceitável
O serviço deve ser usado de forma legal e ética. São proibidos: atividades ilícitas, violação de direitos de terceiros, ataques a sistemas, distribuição de malware e revenda da conta além do limite do plano.
5. Planos, pagamento e renovação automática
Os planos são mensais ou anuais, com preços em dólares (US$). O pagamento é processado pela Stripe. A assinatura renova automaticamente até ser cancelada. Qualquer reajuste de preço será comunicado com 30 dias de antecedência.
6. Direito de arrependimento (7 dias)
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos a partir do pagamento, sem precisar justificar, mesmo que já tenha usado o serviço. O valor pago é devolvido integralmente pelo mesmo meio de pagamento, em até 5 dias úteis. Para exercer o arrependimento, use o botão "Cancelar e solicitar reembolso" em Faturamento & Assinatura ou escreva para suporte@sothisvpn.com.
7. Cancelamento e reembolso
Você pode cancelar a qualquer momento em Faturamento & Assinatura. Após 7 dias do pagamento: plano mensal — acesso mantido até o fim do período, sem reembolso proporcional; plano anual — acesso mantido até o fim do período anual, sem reembolso proporcional.
8. Privacidade e registros
Não registramos sites visitados, DNS ou conteúdo da sua navegação. Guardamos apenas o mínimo exigido por lei (Marco Civil da Internet). Detalhes na Política de Privacidade.
9. Limitações do serviço
Streamings, bancos e outros serviços podem detectar e bloquear VPNs por decisão própria. Não garantimos acesso a esses serviços. A velocidade depende da sua conexão local e da carga da rede.
10. Alterações e contato
Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência. Estes Termos seguem a legislação brasileira. Para suporte, cancelamento e reembolso: suporte@sothisvpn.com. Para privacidade e dados: privacidade@sothisvpn.com.